კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, რას აგროვებს IELTSACADEMY.GE („ჩვენ“) თქვენ მიერ აპლიკაციის გამოყენებისას, როგორ გამოიყენება ეს მონაცემები — მათ შორის, როგორ ამუშავებს AI თქვენს მიერ გაგზავნილს — და რამდენ ხანს ინახება. ის ვრცელდება ყველა ავტორიზებულ ფუნქციაზე: სავარჯიშო დავალებები, საცდელი გამოცდები, AI მასწავლებლის ჩატი და თქვენი პროფილი.

IELTSACADEMY.GE-ს მართავს [კომპანიის იურიდიული დასახელება], რეგისტრირებული [იურისდიქცია/ქვეყანა]-ში, მისამართზე [ბიზნეს მისამართი]. ეს საიდენტიფიკაციო ინფორმაცია დროებითია — მას სჭირდება რეალური პასუხი, სანამ ეს პოლიტიკა იურიდიულად სავალდებულო გახდება.

ანგარიში და პროფილი: თქვენი სახელი, ელფოსტა (შესვლისას), ავატარი, სამიზნე ბენდის ქულა, გამოცდის თარიღი, ასაკობრივი კატეგორია და AI განმარტების სასურველი ენა.

თქვენი შესრულებული სამუშაოები: ყველა თქვენ მიერ დაწერილი ესეს ტექსტი, საუბრის სავარჯიშოსთვის ჩაწერილი ნებისმიერი აუდიო და თითოეულისთვის AI-ს მიერ გენერირებული გამოხმაურება და ქულების ჩაშლა.

საცდელი გამოცდისა და სავარჯიშოს ცდები: თქვენი პასუხები, დრო და ქულები კითხვის, მოსმენის, წერისა და საუბრის ყველა ცდაზე.

AI მასწავლებლის ჩატი: თქვენი შეტყობინებები იგზავნება ჩვენს AI პროვაიდერთან პასუხის გენერირებისთვის, მაგრამ თავად შეტყობინების შინაარსი არასდროს ინახება ჩვენს მონაცემთა ბაზაში — მხოლოდ დღეში გაგზავნილი შეტყობინებების რაოდენობა, თქვენი გეგმის დღიური ლიმიტის დასაცავად.

გადახდები: როდესაც ყიდულობთ ერთჯერად წვდომის აბონემენტს, თქვენი ბარათის მონაცემები შეიყვანება პირდაპირ Flitt-ის მასპინძლობილ გადახდის გვერდზე და ჩვენს სერვერებს საერთოდ არ ეხება — ჩვენ არასდროს ვიღებთ ან ვინახავთ თქვენი ბარათის სრულ ნომერს. ჩვენ ვინახავთ მხოლოდ შესყიდვის ჩანაწერს: რომელი აბონემენტი შეიძინეთ, თანხა და ვალუტა, თარიღი, მისი სტატუსი (მათ შორის, დაბრუნდა თუ გაუქმდა) და Flitt-ის გადახდის საიდენტიფიკაციო ნომერი — რათა შევძლოთ თქვენი წვდომის გააქტიურება და დახმარება მხარდაჭერის, ანაზღაურებისა და აღრიცხვის საკითხებში. იხილეთ ანაზღაურების პოლიტიკა გადახდის ჩავარდნის ან დავის შემთხვევაში რა ხდება.

წერა: თქვენი ესეს ტექსტი იგზავნება Anthropic-ის Claude მოდელებთან ბენდის შეფასებისა და გამოხმაურების გენერირებისთვის.

საუბარი: თქვენი ჩანაწერი იგზავნება OpenAI-ის Whisper მოდელთან ტექსტად გადასაქცევად. შემდეგ ეს ტრანსკრიპტი იგზავნება Claude-თან შესაფასებლად და გამოხმაურებისთვის — და, რაც მნიშვნელოვანია, ტრანსკრიპტი მუდმივად ინახება თქვენი შესრულებული სამუშაოს ჩანაწერის ნაწილად, აუდიოსთან ერთად. ასე რომ, ნათქვამი პასუხი გადაიქცევა შენახულ ტექსტად და არა მხოლოდ დროებით ჩანაწერად.

AI მასწავლებელი: თქვენი კითხვა, ბოლო საუბრის ისტორია და ესეს ის ტექსტი, რომლის შესახებაც კითხვა მონიშნეთ, იგზავნება Claude-თან პასუხის გენერირებისთვის.

ყოველი AI-ს მიერ გენერირებული ბენდის ქულა მკაფიოდ არის მონიშნული, როგორც შეფასება — ეს არ არის ოფიციალური IELTS ქულა და არ არის დამზადებული ან დამოწმებული IELTS-ის, British Council-ის, IDP-ის ან Cambridge Assessment English-ის მიერ.

გულწრფელად: ამჟამად არ არსებობს ავტომატური შენახვის ან წაშლის გრაფიკი. თქვენი პროფილი, შესრულებული სამუშაოები და ცდების ისტორია ინახება მანამ, სანამ თქვენი ანგარიში არსებობს. ჩვენ ჯერ ვერ ვიღებთ ვალდებულებას კონკრეტულ რიცხვით ვადაზე (მაგ., „იშლება 12 თვის შემდეგ“) — ეს მონიშნულია ჩვენს ტექნიკურ ჩანაწერებში, როგორც გადასაწყვეტი საკითხი და არა უკვე აღსრულებული წესი.

რაც რეალურია და აღსრულებულია: თუ თქვენ წაშლით თქვენს ანგარიშს (პარამეტრები → ანგარიში → ანგარიშის წაშლა), თქვენი პროფილი, შესრულებული სამუშაოები, ცდები და შენახული აუდიო ჩანაწერები სამუდამოდ და დაუყოვნებლივ იშლება — ეს არის ნამდვილი წაშლა და არა მხოლოდ დამალვა.

თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს განაახლოთ თქვენი პროფილი პარამეტრებიდან. შეგიძლიათ შეცვალოთ ელფოსტა ან პაროლი, გამოხვიდეთ ყველა მოწყობილობიდან ერთდროულად, ან სამუდამოდ წაშალოთ თქვენი ანგარიში და მასთან დაკავშირებული ყველა მონაცემი — ყველაფერი პარამეტრები → ანგარიშიდან. ანგარიშის წაშლის გაუქმება შეუძლებელია.

ჩვენ ვიყენებთ მცირე რაოდენობის სერვის-პროვაიდერებს („ქვე-დამამუშავებლები“) აპლიკაციის გასაშვებად: Supabase (მონაცემთა ბაზა, ავთენტიფიკაცია და ფაილების შენახვა), Anthropic (AI გამოხმაურება და AI მასწავლებელი), OpenAI (საუბრის ტრანსკრიფცია), Flitt (გადახდების დამუშავება ერთჯერადი წვდომის აბონემენტებისთვის — ისინი უშუალოდ ამუშავებენ თქვენი ბარათის მონაცემებს; ჩვენ მათ არასდროს ვხედავთ) და, სურვილისამებრ, Sentry (შეცდომების მონიტორინგი, საწარმოო პრობლემების დიაგნოსტიკისთვის — ნაგულისხმევად გამორთულია). ჩვენ არ ვყიდით თქვენს მონაცემებს და არ ვუზიარებთ რეკლამის განმთავსებლებს. ეს ქვე-დამამუშავებლების სია უნდა გადამოწმდეს რეალურ მონაცემთა დამუშავების ხელშეკრულებებთან თითოეულ პროვაიდერთან გაშვებამდე — ეს იურიდიული, და არა ტექნიკური, დამტკიცებაა.

ონბორდინგის დროს ჩვენ ვითხოვთ ასაკობრივ კატეგორიას, მათ შორის „18 წლამდე“ ვარიანტს, გამოცდილების მორგებისთვის. ამჟამად ჩვენ არ გვაქვს სპეციალური მშობლის თანხმობის პროცესი 18 წლამდე მომხმარებლებისთვის. თუ თქვენ ხართ მშობელი ან მეურვე და გაქვთ შეშფოთება არასრულწლოვნის მიერ ამ აპლიკაციის გამოყენებასთან დაკავშირებით, გთხოვთ დაგვიკავშირდით ქვემოთ მითითებულ მისამართზე. [ეს მონიშნულია, როგორც ღია იურიდიული საკითხი, რომელიც ჯერ არ არის გადაწყვეტილი.]

ჩვენ შესაძლოა განვაახლოთ ეს პოლიტიკა აპლიკაციის ცვლილებებთან ერთად — მაგალითად, რეალური გადახდის სისტემის ან ფორმალური შენახვის გრაფიკის დანერგვისას. ამის შემდეგ განვაახლებთ ამ გვერდის ზედა ნაწილში მითითებულ თარიღს.

კითხვები ამ პოლიტიკასთან ან თქვენს მონაცემებთან დაკავშირებით? მოგვწერეთ support@ieltsacademy.ge-ზე.